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Black Duck 客户成功可帮助您实现 AppSec 的目标和成果,将您与专门的团队、在线资源和我们由数千个客户组成的全球网络联系起来。

在您的整个 AppSec 旅程中提供指导

开启您的旅程


通过技术集成和配置支持、产品教育教程和安全培训,快速推进您的 AppSec 项目。

集成:将产品与您现有的技术堆栈集成

配置:借助我们团队的配置支持,降低部署错误的风险

教育:通过教程详细了解我们的产品

培训:通过安全培训,在整个组织内支持 AppSec

管理您的系统


在 Black Duck 全球支持、客户团队和我们社区网络专家的技术支持下,保持关键系统的正常运行。

沟通:依靠我们的客户社区中的专家实现 AppSec 目标

支持:通过全球支持团队的快速有效帮助来解决问题

管理:与您的客户成功经理会面,制定定制化的成功计划

优化您的部署


利用我们的专家服务团队、客户活动、网络研讨会和强大的客户社区提供的支持,实现产品的新优势。

学习:参加客户活动、网络研讨会和贸易展览会,了解新产品的使用案例

赋能:客户成功经理参与来优化您当前解决方案的价值

分享:与我们的客户社区中的其他 Synopsys 用户交流想法

全球超过 4,000 家企业信任 Black Duck


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Black Duck 致力于帮助您取得成功。作为应用安全 (AppSec) 行业的领先供应商,我们的全球团队通过整套工具和服务,为您提供持续创新和最高级别的支持。

整个 AppSec 之旅中的协作

无论您需要上线采用新工具、保持系统运行还是实施针对性采用策略,Synopsys 团队都能帮助您取得成功。


实现您的目标

与 Black Duck 成功团队合作,在整个 AppSec 之旅中为您的战略和业务成果提供支持。

成功团队成员:

  • 客户成功经理
  • 技术客户经理

缩短实现价值的时间

依靠客户服务团队加快 Black Duck 工具的实施、上线、部署和技能掌握情况,以实现长期成功。

客户服务团队成员:

  • 客户服务工程师
  • 客户服务项目经理
  • 解决方案架构师
  • 培训讲师

保持系统运行

技术支持团队可快速、有效地响应您的技术咨询和支持案例,助您最大限度地提高投资的可用性。

技术支持团队成员:

  • 技术支持工程师
  • 指定支持工程师

客户心声

Black Duck 工具以外的 AppSec 支持

Black Duck 安全咨询和托管服务团队拥有 400 多名专家,可以帮助您测试应用程序或协助规划、构建和完善客户特定的软件安全方案和计划。

<p>通过我们的方案策略和规划<a href="/content/black-duck/zh-cn/services/security-program/strategy-planning.html">服务,构建并加速您的安全</a>方案。评估您方案的当前状态,并制定全面的计划以实现您的目标。</p><p>&nbsp;</p><p>通过<b></b>随时对任何工具进行深度的 <a href="/content/black-duck/zh-cn/services/application-security-testing-services.html">Synopsys 安全测试服务</a>,快速扩展您的方案。我们的团队将帮助您识别和实施执行工作所需的最佳安全测试,从静态和动态 AppSec 测试到渗透测试和红蓝对抗。</p>


通过我们的方案策略和规划服务,构建并加速您的安全方案。评估您方案的当前状态,并制定全面的计划以实现您的目标。

通过随时对任何工具进行深度的 Black Duck 安全测试服务,快速扩展您的方案。我们的团队将帮助您识别和实施执行工作所需的最佳安全测试,从静态和动态 AppSec 测试到渗透测试和红蓝对抗。

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