Black Duck 提供产品服务,帮助您的团队快速提升,并更快地认识理解安全投资的价值。从指导式上线部署到专业化实施,我们的 Black Duck 团队致力于提供随着您业务需求的不断演变而发展和成熟的产品服务。
Black Duck 支持各种技术环境和工作流。产品服务以三种不同的模式提供:上线部署套餐、专家服务和定制解决方案。
上线部署套餐分为多个层级,因此您可以将您所需的实施要求与适合您业务需求的服务级别相匹配。套餐包括安装和集成设置、配置支持和培训交付计划。,
在每次实施结束时,您还将获得上线部署成功路线图。该路线图旨在帮助您使用安全工具实现长期成功。
专家服务可为您提供灵活性,让 Black Duck 按照适合的时间表安排与您合作。利用预付费时间来引入新的团队,寻求专家指导,或完善组织中的现有部署。
定制解决方案通过定制化实施选项提供更个性化的交付。每个项目都包含一份个性化的提案,其中概述了与您组织的独特目标相匹配的双方商定的资源和可交付成果。
上线部署和实施
高级和指定支持
专家服务
入门指南
客户成功团队
客户社区
应用安全培训
安全工具故障排除
Black Duck 学院
如果项目需要更广泛的服务,Black Duck 拥有的 400 多名安全专家能够为每位客户制定特定的解决方案。Black Duck 顾问帮助组织评估、支持和完善多个软件安全方案和计划。
高级和指定支持
支持指南